Klient BMW jest wymagający

To prawda!


Filozofia Bawarskiego koncernu opiera się na bezkompromisowym osiąganiu celu. Jednak na tych, którzy są w stanie podołać wymaganiom czeka nagroda.


 

4 Cylindry
Dashboard

Wymagania BMW są proste!

Tylko pozornie


W prawdzie tworzy je jedynie klika punktów, jednak kryje się za nimi sporo pracy. To, co znajdziemy na stronie IATF to nie wszystko. Zaglądając jednak na portal klienta dowiemy się że wymagań jest naprawdę dużo.


 

SZKOLENIE

Specyficzne wymagania BMW - CSR

BMW to Bawarska firma z tradycją. Koncern nie sprzedaje tylko samochodów. Dla wielu jest to styl życia, nastawiony na bezkompromisowość oraz osiągi. Taka jest też polityka tego klienta. To, co zostało zakontraktowane musi zostać zrealizowane.

Znajomość specyficznych wymagań BMW to podstawa współpracy z tym koncernem. Nie wiedząc czego klient od nas chce lub zdając się na „wydaje mi się” narażamy się na straty.

Aby skutecznie współpracować z BMW trzeba m.in.  umieć zarządzań reklamacjami,  projekty wg standardu MLA, spełniać wymagania logistyczne. 

Zarządzanie projektem

Spełnienie wymagań to:

  • Postępowanie zgodnie z MLA
  • Praca w portalu iPQ
  • Prowadzeni rekwalifikacji

Analiza niezgodności

Naucz się postępowania z:

  • Reklamacjami 0 km
  • Zwrotami z rynku
  • Oceną klienta

Logistyka

Zgodność to:

  • Odpowiednie oznaczenie
  • Zarządzanie opakowaniami
  • Kontrola dostaw

Czy jest jedno miejsce, w którym znajduje się ta cała wiedza? Owszem: to szkolenie CSR BMW.

Cel szkolenia:

Szkolenie ma na celu:
- Przekazanie wiedzy na temat wymagań BMW
- Omówienie przykładów ich wdrożenia
- Zapoznanie uczestników z działaniem portali klienta.

Dla kogo jest to szkolenie?

Program kierowany jest do:
- Liderów nowych uruchomień.
- Project Managerów.
- Inżynierów jakości
- Technologów oraz konstruktorów

PROGRAM

1. Charakterystyka grupy BMW

1.1 Struktura
1.2 Historia oraz powiązania biznesowe.

2. Specyficzne wymagania BMW

2.1 Wymagania globalne
2.2 IATF 16949
2.3 VDA QMC

3. Pełnomocnik do spraw bezpieczeństwa – PSCR

4. FMEA oraz plany kontroli.

5. Obsługa zwrotów gwarancyjnych oraz reklamacji

5.1 Wymaganie stosowania 8D VDA
5.2 Proces analizy zwrotów gwarancyjnych oraz NTF.
5.3 Portal RMT oraz SWS

6. Ocena dostawcy:

6.1 Metodyka oceny
6.2 Dashboardy

7. Wymagania logistyczne:

7.1Przewodnik po wymaganiach
7.2 Zarządzanie opakowaniami zwrotnymi.

8. Rozwój nowych wyrobów

8.1 Wymagania MLA VDA
8.2 Portal iPQ
8.3 Komunikacja w ramach SET

9. Rekwalifikacja

9.1 Wymagania rekwalifikacyjne
9.2 Przeprowadzanie audytu

10. System eskalacyjny.

Co zyskujesz jako pracownik?

Co zyskujesz jako pracodawca?

0 RYZYKA

Masz obawy?

OFERTA W MODELU 0% RYZYKA

Szkolenie dostępne jest w modelu „ZERO RYZYKA”.

Jeżeli w ciągu 30 dni od zakupu uznasz że program nie spełnił twoich oczekiwań zwrócimy Ci 100% kosztów.

Wierzymy jednak że będziesz zadowolony.

Dostępność

W trosce o jakość prowadzonych szkoleń liczba miejsc została ograniczona do 15 osób. Dzięki temu będziemy w stanie zagwarantować każdemu z uczestników wymagany poziom uwagi. Napisz do nas - w ciągu 24h potwierdzimy czy są jeszcze wolne miejsca. 

Forma szkolenia

Program zajęć został napisany w taki sposób, aby zmaksymalizować praktykę. 40% to ćwiczenia, dyskusje oraz warsztaty skupione na prawdziwych zastosowaniach oraz przeglądzie portali BMW.

U Ciebie

Szkolenie stacjonarne

PLN1525 /osoba netto

Szkolenie organizowane w siedzibie Twojej organizacji.
Cena zawiera:

  • - Czas trenera zarezerowany dla Ciebie
  • - 14 godzin wykładowo-ćwiczeniowych
  • - Materaiły szkoleniowe oraz edytowalne formularze
  • - 2 godziny konsultacji
  • - Warsztaty analizy oraz oceny raportu
  • - Trening umiejętności miękkich

Masz pytanie lub chcesz otrzymać ofertę?

Po prostu zostaw nam wiadomość. My zrobimy resztę.

INNE SZKOLENIA, KTÓRE MOGĄ CIĘ ZAINTERESOWAĆ:

Narzędzia kluczowe

Core Tools

Obsługa reklaamcji

Metoda 8D

Analiza ryzyka

FMEA VA

Analiza systemów pomiarowych

MSA