Ćwiartka ćwiartce nierówna... czyli o PDCA - Drive for Results Consulting

PDCA

Ćwiartka ćwiartce nierówna… czyli o PDCA

25 stycznia, 2023 admin Comments Off

Jak to jest z tym PDCA?

Muszę przyznać że przez wiele lat moje spojrzenie na cykl Deminga było błędne. Zawsze myślałem, że każda z ćwiartek to mniej więcej 25% całego procesu (bo przecież tak to jest na klasycznym obrazku). Z czasem jednak okazało się że równo podzielone kółko PDCA to jedynie symbol, a proporcje są nieco inne. 😵

Jak wiadomo cykl PDCA to fundament wielu metod (Six Sigma, 8D, A3 i wiele, wiele innych). Na pytanie który z kroków jest najważniejszy odpowiedź jest tylko jedna: Plan. I to właśnie nad nim powinniśmy spędzić najwięcej czasu. Dlaczego?

Nie rozumiejąc istotny problemu możemy doskonalić coś, co tak naprawdę doskonalenia nie potrzebuje.
Zbytni pośpiech podczas planowania może sprawić że czas spędzony na krokach Do, Check, Act stanie się czasem straconym.

Konsekwencja: Zła definicja problemu to złe działania.

Już nasi pradziadowie wiedzieli że z pośpiechem to trzeba uważać. Dowody są nadal obecne w popularnych powiedzeniach:

Dlatego też rozwiązując jakikolwiek problem pamiętajmy aby przez krok Plan przejść powoli i z rozwagą. Zebranie liczb-danych-faktów naprawdę pomaga w procesie Problem Solving. Wizyta w miejscu występowania problemów może być warta więcej niż najbardziej szczegółowy opis z drugiej albo trzeciej ręki.

U mnie doskonale sprawdziła się rada, którą otrzymałem kiedyś od żeglarza:
– Jeżeli nie wiesz – sprawdź
– Nie jesteś pewien – sprawdź
– Wydaje Ci się że wiesz – sprawdź.

Ahoj! ⛵⛵⛵

Rafał Rakoczy

Rafał Rakoczy

e-mail: rafal.rakoczy@d4r.pl
mobile: +48 507 799 644